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ウェブ接客「KARTE」サイト間での顧客体験を可視化する新サービス

ウェブ接客「KARTE」サイト間での顧客体験を可視化する新サービス

  • ASCII.jp
  • 更新日:2017/12/05

プレイドは12月4日、ウェブ接客プラットフォーム「KARTE」(カルテ)を使用した「KARTE CX CONNECT」を提供開始した。 KARTE CX CONNECTは、自社サイトやメディア、実店舗などを繋いだ顧客の可視化を実現。これまでサイト間やオンライン・オフラインで分断されていた顧客の体験を統合して、個別に最適な顧客体験(CX)を可能にするという。 今後は、不動産ポータルサイトや宿泊施設サ

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