セブンイレブンで一時チケット発券できず システム障害、全国の2万軒以上の店舗に影響

  • 福井新聞ONLINE
  • 更新日:2022/09/24

セブンイレブンのチケットサービス「セブンチケット」で9月23日システム障害が発生、全国で各種チケットが発券できず、影響が広がっている。

セブンーイレブン・ジャパンによると、23日午前1時過ぎから全国の約2万1000軒のセブンイレブン店舗でチケットサービスのシステム障害のため、各種チケット発券が出来ない不具合が発生していると説明。原因は現在調査中で「サービスをご利用いただいているお客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません」としている。

セブンチケットの公式ホームページには「【お詫び】システムメンテナンスのお知らせ」と題し、「システムメンテナンスのため、現在サービス停止中です。サービス再開までしばらくお待ちください」とだけ表示される状態になっている。

ツイッター上ではコンサートや劇などイベントのチケットが入手できないなど困惑する利用者や興行主の書き込みが見られる。

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セブン―イレブン・ジャパンは24日、イベントやスポーツ観戦用のチケットを扱うサービスのシステム障害が解消し、全国の店舗で発券サービスを順次再開していると発表した。

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