【速報】セブン-イレブン 発券不具合 証明あれば入場可

【速報】セブン-イレブン 発券不具合 証明あれば入場可

  • テレ朝news
  • 更新日:2022/09/24
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チケットサービスのシステム障害が続いているセブン-イレブン・ジャパンは、発券できなくても購入や予約を証明するものがあれば会場などに入場できると発表しました。

セブン-イレブンは23日午前1時すぎから続いているチケット販売サービスのシステム障害について、チケットの購入や予約を証明できるものがあれば原則として会場などへ入場できるとしました。

具体的には携帯電話の画面やレシートなどを提示すれば良いということです。

証明するものがない場合は、チケットの販売元のホームページやセブン-イレブンのコールセンターに相談してほしいとしています。

システム障害は全国約21000店舗で起きています。

新しいイベントのチケットの取り扱いを始める際にデータの切り替えが正常に作動しなかったとしてシステムの設定を順次、変更して復旧を急いでいるということです。

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