【iPhone/android共通】認証コードが届かない!原因と対策のまとめ

【iPhone/android共通】認証コードが届かない!原因と対策のまとめ

  • 4yuuu! (フォーユー)
  • 更新日:2022/11/25

スマホアプリにログインする時やアカウントの新規作成をする時は《認証コード》を使って設定する場合が多いですよね。この認証コードが届かず困った経験はありませんか?スマホの便利な使い方や操作方法を紹介しているYouTube(ユーチューブ)「スマホとアプリの教科書チャンネル」の動画から、認証コードが届かない時の原因と対処法をご紹介します。

認証コードが届かない原因①入力内容に誤りがある

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出典:www.youtube.com

認証コードはショートメッセージやメールで届くので、当然、電話番号やメールアドレスが正しくなければ届きません。

「自分の番号を間違うわけがない」と思っていても、確認してみると間違えて入力していたケースはよくあります。

認証コードが届かない原因➁スマホの電波状態が悪い

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出典:www.youtube.com

電波の状態が悪く不安定の場合、メッセージが届かないことがあります。

基本的なことですが、電波状態の安定している場所で認証コードの再送信をしてみてください。

認証コードが届かない原因③サービス側に問題がある

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出典:www.youtube.com

タイミング悪く、サービス側で障害等が発生しているケースも考えられます。

少し時間を置いて再チャレンジするか、不具合が発生していないかSNSで確認してみるのもおすすめです。

対処法には再起動や問合せも◎

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出典:www.youtube.com

それでも認証コードが届かない場合、スマホを再起動すると受信できるケースもありますので試してみてください。状況によってはサービス側への問合せで解決する場合もあるので、アプリやWEBサイトで問合せ先を確認しましょう。「スマホとアプリの教科書チャンネル」では、スマホをもっと便利に使いこなす情報やお悩みを解決する情報も幅広く配信しています。ぜひチェックしてください!

◆スマホとアプリの教科書チャンネル

iPhoneやAndroidスマホ、アプリ・SNSの使い方や便利な操作方法を紹介しているYouTubeチャンネル。スマホの操作が苦手という方に向けた悩みの解決法や仕事の効率化アップのための方法など、幅広く発信しています。こちらもチェック♪
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Writer:EMIKO
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