ドコモ、通信障害から回復中と発表~一部ユーザーは不具合継続と報告

ドコモ、通信障害から回復中と発表~一部ユーザーは不具合継続と報告

  • iPhone Mania
  • 更新日:2021/10/15
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NTTドコモは10月14日、夕方から発生した通信障害が順次回復中だと発表しました。一方でTwitterでは、まだ不具合が継続しているとの意見も散見されます。

通信障害が順次回復中と発表

ドコモは、10月14日午後5時頃から発生していた大規模な通信障害が、午後7時57分頃から順次回復中だと発表しました。

日本全国のドコモユーザーやahamoユーザー、ドコモ回線のMVNOユーザー等が、音声通話やデータ通信がつながりにくい状況となり、多くの人が影響を受けていました。

ドコモは通信障害の原因を「ネットワーク工事の切り戻しに伴う、信号量増大によるネットワーク輻輳」と言及し、ネットワークのコントロール措置を実施していたことを明らかにしています。

ドコモは、午後8時前にコントロール措置を解除したことにより、通信障害が順次回復していると言及しています。

なお、通信混雑により、一部ではつながりにくい状況が継続している模様です。

【お詫び/一部回復】

2021年10月14日(木)午後5時頃から、ドコモの音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象が発生し、ネットワークのコントロールをしておりましたが、10月14日(木)午後7時57分に 解除いたしました。

https://t.co/uXeVPBWRyq https://t.co/RVN2jgmSzb
— NTTドコモ (@docomo)
October 14, 2021
from Twitter

不具合が継続しているとの声も

Twitterでは、多くのドコモユーザーから、記事執筆時点でも「音声通話ができない」等、不具合を訴えるツイートが投稿されています。

急用なのにdocomoで電話繋がらない…

しかもダッシュで家帰って固定電話から電話かけたのに、相手もdocomoで結局繋がらないオチね
— HaRu_HaL (@viredde)
October 14, 2021
from Twitter

docomo携帯から電話できない
— taroq (@taroq00108288)
October 14, 2021
from Twitter

今回の通信障害は、ドコモのネットワーク工事が原因だったとみられており、工事計画の確認等による詳細な原因究明や、再発防止策の徹底が求められることになりそうです。

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