
コスメカウンターで美容部員さんがタッチアップしてくれると気分が上がりますよね。自分では気付かなかったメイク方法やアドバイスがもらえて、感動することもあるのではないでしょうか。でも世の中にはいろんなお客様がいるからこそ、実は美容部員さんが困る瞬間もあるようで……?
そこで今回は「美容部員さんが正直困るお客様の言動」の中から1つ、サンプルを大量に要求してくるエピソードをご紹介します。
サンプルを大量に要求してくる

「お店で購入してくれたお客様には、必ずサンプルをお付けするようにしています。でもたまに図々しいお客様が、サンプルを大量に要求してくるんですよね。
以前『今度旅行するから、日数分のサンプルをちょうだい』『いつも使ってる美容液のサンプルでいいから』と言われて困った。サンプルは無限にあるわけじゃないので、それならトラベルセットを購入してほしいですね……」(20代/女性)
▽ サンプルにも限りがあるからこそ、ひとりのお客様だけ大量に渡すわけにはいかないもの。美容部員さんもなんて断ったらいいかわからず、困ってしまうでしょう。たくさんサンプルがもらえたらうれしい気持ちもわかりますが、あまり図々しくならないようにしたいですね。
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