ECサイト構築パッケージ「ecbeing」、「LINE STAFF START」を標準オプション対応

ECサイト構築パッケージ「ecbeing」、「LINE STAFF START」を標準オプション対応

  • ネットショップ担当者フォーラム
  • 更新日:2021/11/28

ecbeing(イーシービーイング)は、ECサイト構築パッケージ「ecbeing」の標準オプションとして「LINE STAFF START」に対応したと発表した。ECプラットフォームとしては唯一の標準オプション対応という。

「LINE STAFF START」は、バニッシュ・スタンダートの提供する店舗販売員のデジタル接客支援ツール「STAFF START」に登録している店舗スタッフのLINE公式アカウント開設を可能にし、LINEを通じたオンライン接客をサポートするツール。

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「STAFF START」の利用イメージ

個人・法人向けアカウントサービス「LINE公式アカウント」を通じて「STAFF START」の機能を活用。商品やコーディネート、キャンペーンなどの情報発信、チャットによるオンライン接客などから、スタッフ個人の売り上げを可視化できるようになる。

「STAFF START」オプションを導入した「ecbeing」ユーザーは、「LINE STAFF START」の導入に必要となる簡単なタグ登録と疎通テストなどを手軽に実施できるという。

ecbeingは、「ecbeing」ユーザーに対するオンライン起点の顧客とのコミュニケーション手段を拡充。リアルへの転換・集客を推進するOMOの取り組みを支援する。

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ecbeingは導入ユーザーに対するOMO施策の加速を支援している

瀧川 正実

瀧川 正実

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