セブン‐イレブンのチケットシステム障害 購入や予約を証明できるものがあれば入場できると発表

セブン‐イレブンのチケットシステム障害 購入や予約を証明できるものがあれば入場できると発表

  • ABEMA TIMES
  • 更新日:2022/09/23
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チケットサービスのシステム障害が続いているセブン‐イレブン・ジャパンは、発券できなくても、購入や予約を証明するものがあれば会場などに入場できると発表した。

【映像】セブン‐イレブン・ジャパン「証明できるものがあれば入場可能」と発表

セブン‐イレブン・ジャパンは、きょう午前1時すぎから続いているチケット販売サービスのシステム障害について「チケットの購入や予約を証明できるものがあれば、原則として会場などへ入場できる」とした。具体的には、携帯電話の画面やレシートなどを提示すればよいという。証明するものがない場合は、チケットの販売元のホームページや、セブン‐イレブンのコールセンターに相談してほしいとしている。

システム障害は全国約2万1000店舗で起こっている。原因は調査中で、復旧のめどは立っていない。(ANNニュース)

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