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製造業/サービス業のIoT利用の課題はビジネス設計や人材 - ニフティ

製造業/サービス業のIoT利用の課題はビジネス設計や人材 - ニフティ

  • マイナビニュース
  • 更新日:2016/10/18

ニフティは10月17日、製造業およびサービス業の従事者に対して実施したIoTに関する実態調査の結果を発表した。これによると、両業種とも顧客接点の強化に対して高い期待がある半面、ビジネス設計や人材に課題があるという。
同調査は9月6日から8日にかけて、製造業またはサービス業に従事する全国の20歳以上の男女を対象としてインターネットを通じて実施したもの。有効回答者数は548人で、内訳は製造業が248人

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