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2019年版:「コンビニ顧客満足度指数ランキング」が発表 → セブンがあのコンビニに4年連続でぶっ倒される

2019年版:「コンビニ顧客満足度指数ランキング」が発表 → セブンがあのコンビニに4年連続でぶっ倒される

  • ロケットニュース24
  • 更新日:2019/06/27

2019年6月25日、公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会が、コンビニやカフェ、ビジネスホテルなど6業種の顧客満足度を発表した。この統計は日本最大級の顧客調査で、今回は75の企業が対象となっている。
中でも注目は「コンビニ部門」で、絶対王者「セブンイレブン」の圧勝かと思いきや……! なんと “あのコンビニ” が4年連続でセブンイレブンを上回っているのだ。
・セブンを上回ったのは…

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