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セブン、深刻な客数減サイクル突入...ファミマ、経営統合失敗で客数減地獄

セブン、深刻な客数減サイクル突入...ファミマ、経営統合失敗で客数減地獄

  • Business Journal
  • 更新日:2017/12/14

コンビニエンスストアの成長を支えてきたのは、絶え間ない機能やサービスの追加だった。公共料金の収納代行やATM(現金自動預け払い機)設置など、コンビニは新たな魅力を付加し、境界線にある市場や企業を侵食して、利用者を広げた。
 だが、ここ2年、来客数は伸び悩んでいる。集客力を高めるために、新しい「ネタ」を付け加える必要に迫られている。
 セブン-イレブン・ジャパンはソフトバンクと組み、コンビニの店舗を

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