顔認証付き免税通販ロッカー、訪日観光客向けに展開

顔認証付き免税通販ロッカー、訪日観光客向けに展開

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  • 更新日:2022/11/25
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WAmazingとパナソニック コネクトは、顔認証で免税資格を確認し無人で商品を受け渡す自動販売機を開発した。この商品受取ロッカーを全国に設置し、訪日観光客向けの免税オンラインショッピングサービスを展開する。

訪日観光客は「WAmazing Shop」で商品の購入を予約。駅や空港内などに設置されたロッカー型の自動販売機で帰国前などに受け取る。受取ロッカーでは、パナソニック コネクトのセンシング技術を活用した顔認証による本人確認と、パスポートによる免税資格確認を行ない、無人で商品を受け取れる。

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商品は帰国前に空港などで受け取れるようにするという観点で、設置場所は空港や駅が中心。年内に8カ所で利用できるようになる見込みで、日本全国に順次拡大予定としている。

10月1日開始:JR関西空港駅改札内
10月3日開始:東京モノレール羽田空港第3ターミナル駅改札内
10月10日開始:中部国際空港アクセスプラザ
11月10日開始:新千歳空港
12月上旬(予定):西鉄天神高速バスターミナル
12月以降(予定):那覇空港
12月以降(予定):JR成田空港駅改札内、JR空港第2ビル駅改札内

2021年10月から免税販売手続きが完全電子運用となり、無人での消費税免税販売が可能になっている。自動販売機の設置については、販売元が国税庁と観光庁が事務局を務める協議会からの指定を受ける必要があり、WAmazingは販売元として指定を受けた第1号。またサービスについて複数の特許を取得している。

太田 亮三

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