最新ランキングをチェックしよう
スタバ、ヒドい混雑通り過ぎガラガラ現象...顧客満足度調査でミスド以下の圏外に

スタバ、ヒドい混雑通り過ぎガラガラ現象...顧客満足度調査でミスド以下の圏外に

  • Business Journal
  • 更新日:2017/07/15

日本生産性本部・サービス産業生産性協議会は毎年、「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」の「顧客満足度」調査を行っているが、昨年は「カフェ部門」でスターバックス コーヒーがドトールコーヒーに負けたことが話題になった。
 そして今年6月20日に発表された2017年度の調査結果は、さらに驚くべきものとなった。「顧客満足(CS)」では

外部サイトで読む

今、こんな記事が人気です!

この記事をお届けした
グノシーの最新ニュース情報を、

でも最新ニュース情報をお届けしています。

外部リンク

今、話題のニュース

グノシーで話題の記事を読もう!
Chromeブラウザが隠し持つ、最強の「迷惑ソフト」発見ツール
関学QB父「嘆願書」フォーマットを公開 日大選手の減刑求める
浜崎あゆみ、水着で美ボディ披露「美しい」「絵になる」と反響
カップ麺の液体スープなぜ「後入れ」? 先に入れて実験したら...「なるほど!」
新潟少女殺害事件 専門家が指摘する“容疑者家族への違和感”
  • このエントリーをはてなブックマークに追加