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良い商品を作れば売れる時代から良い体験が提供されるところに人が集まる時代へ、アフターデジタルの時代に求められる「UXインテリジェンス」

良い商品を作れば売れる時代から良い体験が提供されるところに人が集まる時代へ、アフターデジタルの時代に求められる「UXインテリジェンス」

  • @DIME
  • 更新日:2019/12/15

近年、マーケティングの世界では、年齢や性別などによってセグメントしてターゲットを設定する「属性ターゲティング」が当たり前に行われており、それに合わせて商品・サービスを企画するのが通例だった。しかしこのデジタル社会においてユーザーの「行動情報」を取得できるようになり、「状況」を捉えられるようになったことから、ターゲティングの在り方を変える必要があると株式会社ビービットは説く。
製品による価値提供から

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