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メガバンクも地銀も、銀行員「次世代のかたち」はここまで激変する!

メガバンクも地銀も、銀行員「次世代のかたち」はここまで激変する!

  • 現代ビジネス
  • 更新日:2019/08/22

「営業目標全廃」の舞台裏
メガバンクの一角、三井住友銀行は今年4月、個人顧客向けの業務を担っている営業職員たちに課してきた投信、保険などの販売目標を全廃した。
他のメガバンクの営業目標の改善を進めているが、全廃という抜本的な改革に踏み切ったのは同銀行だけである。

〔photo〕gettyimages

この話が報じられたとたんに、きわめて興味深い反応が大手メディアの記者たちから示された。「営業

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