最新ランキングをチェックしよう
顧客満足度だけでは不十分。顧客感動を作るための三つのレベル

顧客満足度だけでは不十分。顧客感動を作るための三つのレベル

  • まぐまぐニュース!
  • 更新日:2019/01/12

今や「顧客満足」など当たり前、これからのビジネスには「顧客感動」が大事である―。そんな話に大きな共感を覚えたという、無料メルマガ『起業教育のススメ~子供たちに起業スピリッツを! 』の著者・石丸智信さん。石丸さんは今回の記事で「感謝」について考察、普段の生活において感謝を表すことのできる「三つのレベル」を紹介しています。
当たり前だと思っているの物事に感謝しているだろうか
私自身、業務として、個人と

外部サイトで読む

今、こんな記事が人気です!

この記事をお届けした
グノシーの最新ニュース情報を、

でも最新ニュース情報をお届けしています。

外部リンク

コラム総合カテゴリの人気記事

グノシーで話題の記事を読もう!
猫が不安な時にする5つの仕草
どういうこと?パスポートを申請したのに取りに行かない人が年間1万人いる
「運」とはなんなのか?「運」がいい悪いは自分で決める!
夜のオフィスで勃発した、女同士の壮絶バトル。29歳の秘書が泣き出してしまった理由とは
「2台分のスペースをまだいで駐車しているBMWがあった、ひどい!」→よく見たら責める気になれなかった
  • このエントリーをはてなブックマークに追加