コンシェルジュ付き、クラブ診断、無料レクチャーも!打ちっ放しも“おもてなし”の時代へ

コンシェルジュ付き、クラブ診断、無料レクチャーも!打ちっ放しも“おもてなし”の時代へ

  • @DIME
  • 更新日:2017/09/21

全国335店舗(2016年7月末日現在)でチェーン展開するゼビオグループのゴルフパートナーは、ゴルフチェーン店舗数(336店舗)に加えて、ゴルフ練習場併設ショップ数(76店舗)でも日本でNo.1になった(3月末時点・矢野経済研究所調査において)。1999年創業のゴルフパートナーは、2006年にゴルフ練習場事業に参入、2008年には練習場事業のフランチャイズ展開をスタート。ショップで販売するゴルフクラブを練習場で試打できるビジネスモデルは、練習場業界からも支持され、わずか10年で76店舗まで伸ばすことに成功した。また、今までになかった「ゴルファーの創出」という新たな理念に取組み、練習場の役割を全く新しいものに変えたといえる。

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■ゴルフ練習場(打ちっぱなし)で自分に合ったクラブを選べる!「クラブセッティング診断士」の資格を持つコンシェルジュが丁寧にアドバイス

一般的な練習場の売店は事実上機能しておらず、これまでゴルファーは練習は練習場に、買い物はゴルフショップに行く必要があった。しかし本格的なゴルフショップを練習場に入れることで、全てが一か所で済む「ワンストップソリューション」が可能になった。しかも、最後まで球筋が見える練習場でゴルフクラブを何本でも試すことができるため、利用者の納得度と安心感が全く違う。また、ゴルフに関して解らないことだらけの初心者にはゴルフの「導き手=コンシェルジュ」という概念を採用し、ゴルフの上達以外にも様々なアドバイスとサポート体制を組んでいるのが人気の秘訣だと推察できる。

「おもてなし打ちっ放し」のサービス内容例
1.初めての人にはゴルフクラブを無料で1本プレゼント
2.コンシェルジュがクラブの持ち方や振り方等を無料でレクチャー
3.18Hコース本格デビューの前にコースデビューサポート
4.クラブセッティング診断士が無料で行なう「ゴルフクラブの健康診断」

上記のように、ゴルフ初心者から上級者までを段階的にサポートするサービスを実施している。今後は、デビュー戦を含めて誰でも気軽に参加出来る「コンペ」を企画し、ゴルファー創出に取り組んでいきたいと考えているようだ。

文/編集部

※記事内のデータ等については取材時のものです。

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