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オンラインショップの体験を実店舗でも ゼブラが小売業調査を披露

オンラインショップの体験を実店舗でも ゼブラが小売業調査を披露

  • ASCII.jp
  • 更新日:2020/04/07

2020年3月25日、バーコードプリンター大手のゼブラ・テクノロジーズは、12回目となる「小売業界のテクノロジー改革に関するグローバル調査」の内容を披露した。買い物客の多くがオンラインショップでの顧客体験を実店舗にも求めるようになっているほか、売り手と買い手で重視するポイントに大きなギャップが生まれている点が明らかになった。 ゼブラ・テクノロジーズ・ジャパン 古川正知社長 ロボットや分析プラットフ

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