一部のiPhone Xでスピーカーからノイズが発生、ソフトウェアの不具合か

一部のiPhone Xでスピーカーからノイズが発生、ソフトウェアの不具合か

  • iPhone Mania
  • 更新日:2017/11/14
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iPhone Xの一部ユーザーが、本体内蔵スピーカーで音楽などの再生時やスピーカーホンの使用時に、スピーカーから異音がするという不具合を指摘しています。

本体上部のスピーカーからノイズが発生

iPhone Xの本体上部にある、通話時に耳に当てる部分のスピーカーから、「パリパリ」や「ブーン」といった雑音がする、と海外掲示板サイトRedditや米メディアMacRumorsの読者フォーラムで指摘が相次いでいます。

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MacRumorsの読者によると、音楽、アラームや着信音などを再生した場合や、スピーカーホンでの通話時にiPhone Xの本体スピーカーからノイズが発生している、とのことです

最大に近い音量で問題が発生する、というユーザーもいれば、最大音量の半分程度でもノイズが出ると指摘するユーザーもおり、端末によって症状が異なるようです。

Redditには、症状の発生したiPhone XをApple Storeで確認してもらった結果、新品と交換してもらったものの、交換後の新品でも同様の症状が発生しており、Apple Storeでソフトウェアによる問題と診断された、との書き込みもあります。

iPhone8/8 Plusでも同様の問題、iOS11.0.2で修正

9月に発売されたiPhone8/8 Plusでも、通話中にスピーカーから異音がするとの指摘が一部ユーザーから相次ぎました。Appleは10月初旬、iOS11.0.2を公開して問題に対処しています。

Appleが端末の交換などに応じていることから、今回の問題を把握していると考えられ、近日中にソフトウェアのアップデートによって解決されるとみられます。

一部のiPhone X、緑色の線が表示される不具合も

11月3日に発売されたiPhone Xでは、寒い場所に移動するとタッチスクリーンが反応しなくなる症状が発生しており、Appleはソフトウェアアップデートで対応すると発表しています。

また一部のiPhone Xでは、ディスプレイの端に緑色の縦線が表示される不具合がユーザーから指摘されています。こちらは、iPhone Xに搭載されている有機EL(OLED)の不具合ではないかと考えられています。

Source:MacRumors,9to5Mac
(hato)

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